乘客丢失价值百万金饰 温岭铁路全力帮助失而复得
发布时间:2011年3月3日
中国台州网3月1日讯 3月1日,笔者从温岭火车站获悉,2月28日17时32分,一列D378次福州开往上海虹桥的动车组,经停温岭站上下客后,继续北上。在温岭下车的众多旅客带着随身物品,有序地向出站口疏流。
“快!快让我进去,一定要进去。”当晚18时许,刚出站不久的一位中年妇女情绪十分激动,一个劲地从出站口要往车站闯……已经关闭出站口的曹姓客运员,发现这一情况后,上前向她了解情况,并问需要帮助什么?尚未等客运员把话说完,这位神志极度紧张的妇女,拉着客运员的手说,“黄金、黄金、黄金落在火车上啦!”快帮我想想办法吧。客运员得悉情况后,迅速报告了站长,并安慰这位失主。
经了解,这位从福州到温岭的王姓女士,随身带了一包价值百万元的金银首饰。为安全起见,上车时,她把这包贵重品放在自己的座位底下,以防失窃。但让她万万没想到是,下车时,自己给遗忘了。
此时列车已离站近1小时,站长章伟光得悉后,立即指令现场值勤的客运员黄辉处理。得悉“贵重物品”落在车上,而且列车离站多时。黄辉马上向终点的上海段打电话求助,并通过上海段获得的列车长电话,直接同列车长通话告知详情。
工夫不负有心人,经一路艰辛查找,列车长在经停宁波站前,终于找到了尚未被“顺手牵羊”的贵重物品,直接交给了宁波站。接着,宁波站传来找到物品的喜讯,刚刚还是情绪激动的失主,立即破涕为笑,用真挚的话语,感谢帮助她的工作人员。
当晚20时,从上海开往温州的D5555次动车到达温岭站时,在月台上等候已久的车站客运员,从列车长手里接过失而复得的物品,转交给了心急如焚的失主,并婉言谢绝失主的酬劳。
铁路方面提醒乘客,随身物品,尤其是贵重物品,一定要物不离身。
