可以电话订票啦,拨打95105105购买火车票
发布时间:2009年12月8日
据上海铁路局消息,自2009年12月8日7时起,上海铁路局自动语音电话订票系统开通试运营。届时,台州市民可直接拨打订票服务热线:95105105,就可预订火车票。电话订票系统开放时间在试运行期间(2009年12月1日~12月31日)为每天7:00~22:00,之后将24小时开放。
目前,该电话订票系统提供订票、订单查询、订单取消、车次查询、停靠站查询、票价查询、余票查询、取票点查询、订票须知等自助语音服务和人工投诉功能,市民可根据提示音进行操作。该系统暂办理全票和儿童票,学生票不办理。
电话订票的预售期和铁路局公布的车站窗口售票预售期一样,可以预订20天内直达特快列车,直通动车组车票和10天内各次列车车票。但最小预售期为开车前1天。
订票单保留时间有多久?
开车前1~3天订票单保留12小时,
开车前3天以上订票单保留48小时,超过预留时间订票单将自动取消。
电话订票后如何取票?
订票者凭订票单号到指定的窗口办理取票手续,可以通取。在客票代售点取票时,市民要缴纳每张5元的客票销售服务费。
铁路部门表示,电话订票系统的推出后,不影响各车站售票窗口和各火车票代售点的正常售票,不习惯使用电话订票的旅客仍可以直接就近到车站售票窗口和各火车票代售点购买车票。
电话订票系统开通后,上海市和安徽、江苏、浙江省的市民都可预订上海铁路局管内各站至全国各地车票(沪港列车不办理)。市民只需拨打本地服务热线95105105,即可接入铁路局电话订票系统。
